Mission
Vos missions principales:
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion des rendez-vous et des plannings
- Gestion administrative (facturation , mutuelle, commandes, caisse, ...)
- Gestion du tiers-payant , mutuelles et sécurité sociale
- Participation au bon fonctionnement quotidien du centre ( préparation des rendez-vous, assistance sur les interventions simples des aides auditives,....)
- Conseil et vente des services et des accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires,...)
- Gestion seul(e) de la continuité d'activité en l’absence de l’audioprothésiste (accueil patients, plannings, logistique) l’équivalent de 2 jours par semaine .
- Technique et stock : commandes sur le logiciel de gestion Cosium, suivi SAV, délivrance des accessoires.
Profil
Le responsable recherche avant tout une personne :
- avec une première expérience d'au moins un an dans le domaine médical ou de la santé.
- Les profils issus de l'optique ou de l'audio sont un vrai plus ( logiciel de gestion utilisé COSIUM)
- Qualités essentielles : organisation , autonomie, rigueur administrative absolue, sens des responsabilités, aisance relationnelle et sens commercial , aisance informatique.
- Démarrage souhaité: fin septembre/début octobre
- Rémunération :base SMIC +primes / mutuelle
Compétences
Expertise métier
Relations humaines
Rigueur

