Horaires privilégiés : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (1 heure de pause déjeuner)
Missão
Vos Missions Principales (Binôme de confiance) :
- Gestion du Tiers-Payant : Prise en charge intégrale des dossiers mutuelles, édition des devis normalisés, télétransmissions et suivi rigoureux des rejets de facturation.
- Développement commercial sédentaire : Accueil chaleureux, conseil et vente de produits d'entretien, d'accessoires et d'assurances complémentaires.
- Dynamisation du fichier : Relance active et bienveillante des patients pour planifier les rendez-vous de contrôle ou de renouvellement des aides auditives.
- Logistique & Cosium : Suivi des stocks, commandes fournisseurs sur le logiciel métier, gestion du SAV et entretien de premier niveau des appareils.
- Autonomie & Responsabilité : Gestion seule de la continuité d'activité du centre principal en l’absence de l’audioprothésiste
Perfil
Le responsable recherche avant tout :
- Expérience métier exigée : Vous justifiez d'une expérience réussie et opérationnelle en centre d'audioprothèse ou en magasin d'optique.
- Maîtrise technique obligatoire : Vous connaissez les flux de télétransmission spécifiques, les conventions mutuelles et les réseaux de soins.
- Compétence outil : Une expérience pratique sur le logiciel Cosium est un très solide atout pour être rapidement autonome.
- Tempérament commercial : Vous aimez le téléphone, vous êtes à l'aise pour convaincre, relancer un fichier patients et développer les ventes additionnelles.
- Savoir-être indispensables : Rigueur administrative absolue, sens aigu de l'organisation face à une activité multi-sites et forte autonomie au quotidien.
Competências
Expertise métier
Relations humaines
Rigueur

